Sıkça Sorulan Sorular
Ürün seçimi, ölçü, akü ve şarj, garanti, kargo, ödeme ve iade hakkında en çok sorulanlar. Cevabını bulamadığınız bir soru varsa arayın.
Sipariş verdiğim ürün ne zaman elime ulaşır?
Stoktaki ürünler 1-3 iş günü içinde kargoda; takip numarası e-postanıza gelir.
Kargo ücreti ödüyor muyum?
Türkiye geneli kargo ücretsiz. Gönderim Anlaşmalı kargo (Yurtiçi / Aras / MNG) ile.
Ödemeyi nasıl yapabilirim?
Kredi/banka kartı (PayTR, kredi kartına 12 aya varan taksit) ya da havale/EFT. Kart bilgileriniz sitemizde saklanmaz.
Ürün uymazsa iade edebilir miyim?
Teslimden itibaren 14 gün içinde cayma hakkınız var; hijyen istisnaları İade ve Değişim Koşulları sayfasında.
Ölçü konusunda kararsızım, yardım alabilir miyim?
Kalça genişliği, kilo ve en dar kapı ölçüsüyle 0544 992 38 44 numarasını arayın ya da WhatsApp'tan (0544 992 38 44) yazın, modeli birlikte seçelim.
Ürünler faturalı ve garantili mi?
Tüm ürünler orijinal ve Çocuk Akülü Sandalye faturalı; garanti süresi ürün sayfasında yazar.